Časté otázky

Pre návštevníkov

Je poradie ponúk platené?
Nie. Pri produkte rozhoduje cena a dostupnosť. E-shop si môže zaplatiť farebné zvýraznenie svojej ponuky — je označené menovkou a poradím nepohne ani o jedno miesto. Platené umiestnenie inde na webe (odporúčané pásy, bannery) je vždy označené ako reklama.
Odkiaľ berieme ceny?
Z produktových feedov, ktoré nám e-shopy dávajú k dispozícii. Sťahujeme ich pravidelne a pri každej ponuke píšeme, kedy sme cenu naposledy videli. Ak je staršia než deň, povieme to rovno.
Prečo sa cena v e-shope líši od ceny u vás?
Feed sa sťahuje v intervaloch, takže medzi našou a ich cenou môže byť rozdiel niekoľkých hodín. Platí vždy cena v e-shope — preto pri každej ponuke uvádzame jej vek.
Prečo je pri niektorom tovare len jeden obchod?
Buď ho naozaj nikto iný nepredáva — pri origináloch a malosériových veciach je to bežné — alebo tí ostatní u nás zatiaľ nie sú. Porovnanie vtedy nepredstierame; radšej ukážeme, čo ešte zvážiť.
Nakupujem u vás?
Nie a ani to neplánujeme. Nemáme košík ani objednávky — kliknutím odchádzate do e-shopu a nakupujete priamo uňho, za jeho podmienok. Reklamáciu aj doručenie preto riešte s ním.
Zbierate o mne údaje?
Web funguje bez prihlasovania. Obľúbené aj naposledy prezerané sú uložené vo vašom prehliadači, nie u nás. Podrobnosti sú v ochrane súkromia.

Pre e-shopy

Koľko to stojí?
Pevný ročný poplatok podľa počtu produktov; celý cenník je zverejnený. Kryje našu prácu a techniku — sťahovanie feedu, párovanie, kategórie a prevádzku — a tá stojí rovnako, nech od nás príde ktokoľvek.
Dá sa to vyskúšať?
Áno, prvých 14 dní je na skúšku — uvidíte svoje ponuky v porovnávači aj čísla v správe e-shopu a môžete kedykoľvek povedať, že to nie je pre vás.
Potom je poplatok ročný. Skúšobné obdobie končí vystavením faktúry: kto ju dostal, je zákazník a nie skúšajúci — inak by sa dalo skúšať donekonečna a nikto by nevedel, na čom je.
Beriete si podiel z predaja?
Nie, províziu si neberieme. Zákazník, ktorý od nás príde, je váš — aj s celou maržou. Poplatok je pevný, takže z vášho dobrého mesiaca nemáme ani cent navyše. A je to tak naschvál: chceme, aby vám porovnávač aj naše magazíny privádzali zákazníkov a aby sa vám darilo. Vtedy u nás zostanete — a to je jediný podiel, o ktorý stojíme.
Čo musím pripraviť?
Adresu produktového feedu — stačí ten, ktorý už máte. Rozpoznáme najpoužívanejšie formáty pre porovnávače, Google Merchant aj vlastné XML, a kategórie mapujeme my.
Ako dlho trvá zaradenie?
Registráciu prechádzame ručne. Adresu feedu síce nikto nezverejňuje, ale dá sa k nej dostať — chodí do porovnávačov aj do reklamných systémov a raz odovzdaná už žije vlastným životom. Samotná adresa preto nedokazuje, že web patrí vám, a my sa radšej ozveme skôr, než e-shop zapneme.
Môžem si kúpiť lepšie poradie?
Nie, a chráni to aj vás. Keď máte najlepšiu cenu, stojíte hore — a nikto to od vás nemôže odkúpiť. Keby sa poradie dalo prihodiť, prestalo by niečo znamenať pre všetkých vrátane vás.
Čo keď feed prestane chodiť?
Ozveme sa e-mailom. Nefunkčný feed znamená staré ceny, čo poškodí vás aj nás.
Ako zistím, čo mi porovnávač priniesol?
V správe e-shopu vidíte prekliky, kvalitu feedu aj to, o ktoré vaše produkty je najväčší záujem. Roboty do preklikov nerátame a koľko sme ich odfiltrovali, ukazujeme tiež.
Prečo sa vaše čísla nezhodujú s mojím GA4?
Zhodovať sa nemôžu. Odkedy platí súhlas s cookies, meranie návštevnosti spadlo o desiatky percent — kto analytiku odmietne, neobjaví sa v žiadnom nástroji. A roboty filtruje každý po svojom. Naše čísla sú preto orientačné: hovoria, čo sa u nás dialo, nie koľko máte platiť.
Aj preto sme zvolili pevný poplatok. Účtujeme si prácu a techniku, ktorá za tým stojí — sťahovanie feedu, párovanie, kategórie, prevádzku — a to sa dá obhájiť do posledného eura. Pri pevnej cene je jedno, kto meria presnejšie, a ani jeden z nás nestráca čas dohadovaním o čísle, ktoré sa overiť nedá.

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám. Máte e-shop? Pozrite si Cenník pre e-shopy alebo rovno Zaradenie e-shopu.